運送政策

客戶有責任於貨品送達後自行檢查完整性，任何問題如款式錯誤（不包括輕微色差）、數量出錯或運送途中氣球損毀請及時聯繫以便跟進，否則恕不受理。
除我方人為錯誤外皆不補發任何氣球。氣球運送之風險須任買方承擔，我方承諾會免費補發運送途中損毀的氣球，惟涉及之運費需由買方負責。客戶亦可選擇退回已損毀部分之款項。

貨車送貨於預定時間前後30分鐘內到達皆正常情況，一切將視當時交通而定，建議顧客多留時間取貨以免超過等候時間(15分鐘)被收取附加費。
所有運費將不時調整而不另行通知。